ENVÍO SEGURO ENVÍO GRATIS DESDE 120 € CÓDIGO TROJZONE10

Navigering

Behöver du hjälp?

Skriv till oss via e-post så svarar vi på svenska inom 24 timmar.

Kontakta supporten →

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-09-05

Hos trojzonen tar vi skyddet av dina personuppgifter på största allvar. Denna policy förklarar vilka uppgifter vi samlar in, för vilka ändamål, vem vi delar dem med och vilka rättigheter du har. Policyn följer förordning (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

  • Ansvarig: Unico authentication technology service SARL
  • Adress: Chez Domideal, 11 Avenue Carnot, 25000 BESANCON (Doubs), France
  • Momsregistreringsnummer: IM5280002556
  • Kontaktadress: [email protected]

2. Uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande uppgifter beroende på vilken aktivitet det gäller:

Aktivitet Uppgifter Rättslig grund
Produktköp Namn, efternamn, leveransadress, e-post, telefon, betaluppgifter (tokeniserade) Fullgörande av avtal (art. 6.1 b GDPR)
Användarkonto E-post, lösenord (hashat), orderhistorik Fullgörande av avtal
Kontakt / formulär Namn, e-post, meddelande, WhatsApp (frivilligt) Samtycke
Nyhetsbrev E-post, förnamn (frivilligt), preferenser Samtycke
Surfande och analys IP-adress, tekniska cookies och statistikcookies Berättigat intresse / samtycke
Bedrägeriförebyggande IP, enheter, köpmönster Berättigat intresse

Vi behandlar inga särskilda kategorier av personuppgifter (hälsa, åsikter, etniskt ursprung m.m.).

3. Ändamål med behandlingen

Uppgifterna används för att:

  1. Behandla, skicka och fakturera beställningar.
  2. Hantera ditt konto och kundservice.
  3. Uppfylla rättsliga skyldigheter (skatt och bokföring).
  4. Skicka marknadsföring om du uttryckligen samtyckt till det.
  5. Förbättra webbplatsen genom aggregerad och anonym analys.
  6. Förebygga bedrägeri och missbruk.

4. Lagringstid

  • Orderuppgifter: under avtalsförhållandet och därefter 5 år efter senaste transaktionen för att uppfylla bokförings- och skatterättsliga krav.
  • Kontouppgifter: till dess att du begär radering.
  • Marknadsföringsuppgifter: till dess att du återkallar ditt samtycke.
  • Åtkomstloggar: högst 12 månader.

5. Mottagare och personuppgiftsbiträden

Uppgifter kan lämnas till:

  • Transportörer och logistikpartner (DHL, lokala ombud) för leverans.
  • Betaltjänstleverantörer (PCI-DSS-certifierade).
  • Leverantörer av transaktionsmejl och SMTP.
  • Webbhotell (server inom EU).
  • Behöriga myndigheter när lag så kräver.

Samtliga biträden har tecknat personuppgiftsbiträdesavtal. Vi genomför inga överföringar utanför EES annat än till leverantörer som omfattas av EU-kommissionens godkända standardavtalsklausuler.

6. Dina rättigheter

Du kan när som helst utöva följande rättigheter genom att skriva till [email protected]:

  • Tillgång: få en kopia av dina uppgifter.
  • Rättelse: korrigera felaktiga uppgifter.
  • Radering (”rätten att bli bortglömd”).
  • Invändning mot behandlingen.
  • Begränsning av behandlingen.
  • Dataportabilitet: få dina uppgifter i ett strukturerat format.
  • Återkallande av samtycke när som helst, utan retroaktiv verkan.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. Är du bosatt i Sverige vänder du dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, .

7. Säkerhet

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder: TLS-kryptering på samtliga sidor, hashning av lösenord (bcrypt), rollbaserad åtkomstbegränsning, regelbundna säkerhetskopior, brandvägg för webbapplikationer och granskning av beroenden.

8. Cookies

Användningen av cookies regleras av vår Cookiepolicy.

9. Minderåriga

Webbplatsen riktar sig till myndiga personer. Om vi upptäcker att en minderårig har lämnat sina uppgifter raderar vi dem, såvida inte vårdnadshavares samtycke föreligger enligt tillämplig lagstiftning.

10. Ändringar

Denna policy kan komma att uppdateras. Datum för senaste ändring anges överst i dokumentet. Väsentliga ändringar meddelas registrerade användare via e-post.

11. Kontakt

Har du frågor om denna policy eller om behandlingen av dina uppgifter: